Türkiye’nin ilk elektrikli şarj işletmecisi olarak lisansa sahip olan EN YAKIT, “geniş şarj ağı”, “doğru konumlar”, “müşteri memnuniyeti” ve “mil kazanım avantajı” ile yeni yıla güçlü bir başlangıç yapıyor. Bugün itibarıyla 65 şehirde 200’den fazla şarj cihazıyla hizmet veren EN YAKIT, Türkiye’deki otoyolların yüzde 90’ında yer alıyor. EN YAKIT Genel Müdürü Tayfun Şenses, her gün yeni istasyonlarla araç sahiplerini desteklemeye devam ettiklerini ifade ederek, yakın bir zamanda otoyol kapsama oranını yüzde 100’e ulaştıracaklarını belirtti. Şenses, EN YAKIT’ın mevcut durumunu ve hedeflerini anlattı.
GENİŞLEYEN ŞARJ AĞI EN YAKIT, şehirlerarası yollar üzerinde artan bir hızla şarj istasyonları kurarak, Türkiye genelinde elektrikli araç sürücülerine kesintisiz hizmet sunmayı hedefliyor. Uzun otoyollardaki aksamaları azaltmak amacıyla yoğun çalışmalar yürütüyoruz. Şu anda Türkiye’deki otoyolların %90’ında EN YAKIT hizmet vermekteyken, gelecekte hizmet vermediğimiz birkaç otoyolda da istasyonlar oluşturarak ülke genelinde %100’e ulaşacağız.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ Hizmet kalitemiz sayesinde yüksek bir müşteri memnuniyeti sağladık. Yoğun talep gören bölgelerde hizmet kapasitemizi artırarak, taleplere yanıt verme hızını sürekli olarak geliştiriyoruz. Bu yaklaşım, kaliteye gösterdiğimiz özenin yanı sıra kullanıcı memnuniyetine olan bağlılığımızı da yansıtıyor. Hızlı En-ix teknolojisi (Tak ve Şarj Et) şarj istasyonlarımızda müşteri memnuniyetini daha da artırıyor. Aynı zamanda, müşterilerimizin genel hattımıza ve sosyal medyaya gelen geri dönüşlerini dikkate alarak, ekiplerimizin analizleri doğrultusunda yeni şarj noktaları oluşturuyoruz.
SEYAHAT AVANTAJI VE THY KAMPANYASI Uzun yolculuklarda şarj deneyimini keyifli hale getirmek için işbirliklerimiz mevcut. Türk Hava Yolları (THY) ile Miles&Smiles ortaklığı gerçekleştirdik. Müşterilerimiz, mil kazanırken, yakında yeni avantajlar elde edecek. THY ile düzenleyeceğimiz Shop&Miles kampanyası sayesinde, kazanılan millerin şarj istasyonlarında da kullanılabilmesi mümkün olacak.
UYGUN KONUM EN YAKIT’ın ana stratejisi, şarj istasyonlarını elverişli noktalara koymaktır. Otoyollardaki şarj cihazlarını, yalnızca araçların enerji ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp, sürücülerin ve yolcuların konforlu bir deneyim yaşamalarını sağlamak için de özenle konumlandırıyoruz. Şarj istasyonlarımız, sıkça mola verilen bölgelerde, çeşitli yeme-içme seçenekleri, dinlenme alanları ve hijyenik tuvalet imkanları sunan tesislerde yer alıyor. Böylece sürücüler, araçlarını şarj ederken kaliteli ve keyifli vakit geçirme fırsatı buluyor. EN YAKIT’ın bu stratejik konumlandırması, uzun yolculuklarda hem fiziksel hem de zihinsel bir mola fırsatı sunarak yol güvenliğini artırıyor.
EN YAKIT HAKKINDA: EN YAKIT, akaryakıt sektöründe 35 yıllık deneyime sahip Akcan Holding bünyesinde 2020 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin elektrikli şarj ağı işletmeci lisansını alan ilk firma olan EN YAKIT, lisanslı 170 firma arasında yüksek hızlı DC ile faaliyet gösteren tek firmadır. EN YAKIT, Türkiye’de ilk kez En-ix (Tak ve Şarj Et) teknolojisi ile QR ve RFID kullanmadan enerji ikmali gerçekleştiriyor. EN YAKIT, sektörün ihtiyaçlarını gözeterek, “Maliyet Avantajı Sunan, Müşteri Memnuniyeti Odaklı ve Güvenilir” olma hedefi doğrultusunda, Türkiye’de yeni nesil enerji ikmalcisi ve ödeme aracı olarak adlandırdığı bir cep telefonu uygulamasını hayata geçirmiştir. Ayrıca, kullanıcı dostu uygulamasında elektrikli araç kullanıcılarına yaptıkları harcamalara göre kademeli indirim sunan ilk firmadır. EN YAKIT’ın vizyonu, bulunduğu sektörde gelişen teknolojileri kullanarak hizmet ve ürün kalitesiyle tüketicinin birinci tercihi olmayı hedeflemektedir. EN YAKIT’ın misyonu ise müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak liderliği sürdürmektir. EN YAKIT, tüm şarj ağını minimum 180 kWh gücünde cihazlar ile genişletmektedir. Türkiye’nin yüzde 80’inin, elektrikli araç ile 300 kilometre menzil sağlayabilen yüksek hızlı şarj ağını son bir yılda kuran EN YAKIT, bu menzil hedefini 200 kilometreye düşürmeyi planlamaktadır.
