UPS kargo müşteri hizmetleri iletişim bilgileri ve telefon numarası ile müşteri temsilcisine direkt yani hızlı bir şekilde bağlanabilirsiniz. UPS kargonun tüm iletişim bilgilerine ve çalışma saatlerine yazımızda yer vermeden önce kısa bir bilgi verelim; Teknoloji ve hizmet sektöründe yaşanan büyük gelişmeler sonucunda evden veya insanların birbirine ulaştırmak istediği herhangi bir nesneden çıkmadan alışverişi çok daha hızlı ve kolay hale getiren kargo firmalarıdır.
Peki kargo firması seçerken nelere dikkat edilmelidir? Öncelikle kişisel bilgilerinizin güvenliğinden emin olmalısınız ardından kargonuz hızlı ve zarar görmeden teslim edilecektir. UPS kargo kuruluşu bu hizmeti sizlere hem yurt içinde hem de yurt dışında sağlamaktadır.
Hava yastıklı kargo seçeneği ile kargonuzun zarar görme ihtimalini de ortadan kaldırmış, anlık araç takip sistemi ile müşterilerine kargonuzun her an nerede olduğunu bilme hakkını vermiştir. Bu ve benzeri öğrenmek istediğiniz bilgileri UPS kargo müşteri hizmetleri ile görüşerek alabileceğiniz gibi internet sitelerinden ya da mail atarak da alabilirsiniz.
UPS Kargo İletişim Bilgileri
- UPS Kargo Müşteri Hizmetleri: 0850 255 00 66
- UPS Kargo’ya faks numarası: 212 409 06 10 – 409 06 22.
- UPS Kargo Kuryeyi aramak için WhatsApp numarası: 0530 524 93 33
- UPS Kargo’ya [email protected] adresinden e-posta gönderebilirsiniz.
UPS Kargo Sosyal Medya Hesapları
- Instagram’da takip etmek için instagram.com/ups.turkiye/ adresinden ulaşabilirsiniz.
- Facebook’ta takip etmek için facebook.com/UPS.Turkiye/ adresinden ulaşabilirsiniz.
- Twitter’da takip etmek için twitter.com/UPSTurkiye adresinden ulaşabilirsiniz.
UPS Kargo Şikayet Hattı
Herhangi bir aksilik durumunda her zaman UPS Kargo’ya ulaşabilir, müşteri hizmetlerini arayarak direkt hizmet alabilirsiniz. Siz de yaşadığınız şikayet ve sorunları nu numarasından bildirebilirsiniz.
- UPS Kargo Şikayet Hattı için 0850 255 00 66’yı arayabilirsiniz.
UPS Kargo Şube Çalışma Saatleri 2022
UPS Kargo, hafta içi her gün 08.30 – 18.00 Şubelerinde mesai saatleri arasında fazla mesai hizmeti vermektedir. hafta sonları, cumartesi 09.00 – 15.00 Pazar günleri arasında hizmet vermeye devam etmekte olup, Pazar günleri hizmet vermemektedir. 81 ilde toplam 213 şubesi ile müşterilerine hizmet vermektedir.
UPS Kargo Gönderi Takibi ve Sorgulama
Ayrıca yurt içi ve yurt dışı gönderilerinizi takip etmek için UPS Kargo’dan sorgulama yapabilirsiniz. Bunun için müşteriler çağrı merkezlerini arayarak sipariş numarasını söyleyerek bilgi alabilecekleri gibi aynı numara ile online kargo takip ekranından da anlık bilgilere ulaşabilmektedir. Bunu her zaman her yerden yapabilirler.
- UPS Kargo gönderilerini online olarak ups.com.tr/gonderi_kitap.aspx adresinden takip edebilirsiniz.
UPS Kargo Canlı Destek Nasıl oldu?
Tüm sorun, soru ve sorunlarınıza cevap veren UPS Kargo, müşterilerinin memnuniyeti için sunabileceği tüm kolaylıkları sağlamıştır. Müşteri hizmetlerini arayarak, WhatsApp üzerinden firmaya yazarak, daha kurumsal mesajlar için mail adresinize mail atarak her türlü yardımdan faydalanabilir, direkt ve hızlı iletişim kurabilirsiniz.
UPS Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Hizmetleri
UPS Kargo bilindiği ve kullanıldığı şekliyle yurt içinde olduğu kadar yurt dışında da hizmet vermektedir. Ana şubesi yurt dışında olan UPS Kargo, 220’den fazla ülke ve bölgede hizmet vermeye devam ediyor. Bu sayede dış pazara rakiplerinizden önce ulaşmanızı sağlayarak ticaretle ilgilenen müşterilerine büyük faydalar sağlamaktadır.
UPS Kargo, yurt dışı gönderilerinizi hiçbir ek ücret ödemeden kapınıza kadar teslim eder. Alıcı bulunamazsa üç kez ücretsiz olarak tekrar arayacak. Paketi teslim ettiğiniz andan teslim aldığınız ana kadar ücretsiz ve anında bilgi sağlar. Sektörden sektöre farklılık gösteren daha birçok ek hizmet seçeneği ile kargolarınızı yurt dışına güvenle gönderebilirsiniz.
UPS kargo ile yurt içi acil gönderileriniz için ‘Acil Ekspres’ seçeneğine tıklayarak kargonuzun en geç ertesi gün saat 10:00’a kadar teslim edilmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede acil olarak gönderilmesi veya teslim alınması gereken kargolar en geç 24 saat içerisinde teslim edilecektir.
Evde olmadığınız zamanlarda ücretsiz olarak ikinci kez kapıya kargo getirme fırsatından yararlanabilirsiniz. Ayrıca teslim aldığınız andan teslimat anına kadar internet üzerinden veya müşteri hizmetlerini arayarak sürekli bilgi alabilirsiniz.
UPS Kargo Kuryesini Aramak
Kargo göndermek için firmaya gitme zamanı artık geçmiştir. Vaktiniz yoksa veya yeriniz müsait değilse UPS Kargo’dan kurye talebinde bulunabilirsiniz. Kurye gelip kargonuzu özenle bulunduğunuz yerden alır. Evinizden veya iş yerinizden kargo gönderimi için internet adresindeki sayfayı doldurmanız yeterli olacaktır.
- UPS Kargo kuryesi çağırmak için go.ups.com.tr/kuryecagir adresine gitmeniz yeterli.
UPS Kargo Hasar ve İadelerinde Yapılması Gerekenler
UPS Kargo, hasar veya iade sürecinizi hızlandırmak için UPS İade® hizmet setini kurdu. Müşterilerine daha verimli bir iade süreci sunmayı, kolay ve uygun maliyetli bir çözüm sunmayı amaçlar. Bunun için sayfada çıkan zorunlu alanları doldurmanız yeterli olacaktır.
Bu işlemi tamamladıktan sonra kargonuzu şubelerden birine teslim edebilir ya da drop box’ları da kullanabilirsiniz. Daha sonra size en yakın şube veya müşteri hizmetlerini arayarak kargonuzun teslim alınmasını isteyebilirsiniz. Bu oluşum bazı ülkelerle sınırlıdır.
- UPS İadeleri için ups.com/us/us/help-center/package-problem/return/returns-and-commercial-invoices.page? Bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Yurtiçi taşımalarda UPS kargonun sigorta prosedüründen bahsetmek gerekirse eğer kargoyu gönderen kişi değer beyanı kısmında ek değer beyan etmemiş ise her kargo için maksimum 10 USD (TL karşılığı)’dır. 1 kg kargo ve paket başına maksimum 700 USD (TL karşılığı) peşinen kabul edilmiş sayılır.
Gönderici, tazminat hakkının kullanılabilmesi için 21 gün içinde taşıyıcının yasal adresine yazılı beyanda bulunmalıdır. 21 günü geçmesi halinde gönderen, taşıyıcıya karşı alacağı tazminat ve zarardan feragat etmiş sayılır. Gönderici bir uzman olarak kabul edilir ve gerekli kutulama ve paketleme işlemlerini yapmaktan sorumludur.
UPS Kargo Kurye Şikayet Hattı
UPS Kargo, müşteri memnuniyetine büyük önem veren bir kurumdur. Kargonuz zamanında ulaşmadıysa veya kuryenin hoş olmayan, kaba bir tavır veya davranışını görürseniz, şikayette bulunmak isterseniz 7/24 ulaşabileceğiniz müşteri ilişkileri hattını arayıp, şikayette bulunabilirsiniz. ifade.
- UPS Kargo Müşteri İlişkileri Telefon Hattına 0850 255 00 66 ve 444 00 66 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.
444 ile başlayan numaradan gönderinizin son durumu, maliyeti, teslim süresi hakkında bilgi alabilir, ayrıca tüm şikayetlerinizi doğrudan UPS kargo müşteri temsilcisine iletebilirsiniz.
