e-Devlet Aboneliği Nasıl İptal Edilir? Abonelik karşılığında birçok hizmet alıyoruz. Ya aboneliğimizi iptal etmek istersek… Ülkemizde birçok abonenin şikayet ettiği konulardan biri de abonelik iptalinin zorluğudur. Bir telefon, internet veya TV servisine abone olduktan sonra iptal etmek isteyen birçok kişi iptal etmekte zorlanıyor.
Hizmet almak isteyen kurum veya kuruluş abonelik sürecini iptal etmek istendiğinde farklı bir boyuta geçilir ve iptal sürecinde sıkıntılar yaşanır. Bazı servis sağlayıcıların abonelik iptal işlemi için istedikleri belgeleri tamamlamalarını hatta faks ile göndermelerini istemeleri, birçok abonelik iptalinin başarısız olmasına neden olmaktadır.
Bu yöndeki birçok şikayetin ardından yapılan düzenleme ile artık aboneliğinizi e-devlet üzerinden kolayca iptal edebilirsiniz. Artık bayiye gitmeden veya faks göndermeden aboneliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz.
Türk Telekom (TTNET) Aboneliği Nasıl İptal Edilir?
E-Devlet Abonelik Sonlandırma Başvurusu Nasıl Yapılır?
Cep telefonu, sabit hat, TV hizmetleri, su, elektrik, doğalgaz başta olmak üzere kullandığınız birçok hizmeti, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ile yaptığınız anlaşma ile tek tıkla kolayca iptal edebilirsiniz.
İptal talebinin e-Devlet üzerinden yapılmasından sonraki 24 saat içinde fatura oluşturulmayacak ve ücretlendirme otomatik olarak duracaktır. En geç 7 gün sonra gerekli iptal işlemi gerçekleşecek ve abonelik iptal edilecektir.
Tamam e-Devlet üzerinden abonelik iptal başvurusu nasıl yapılır;
- Aboneliklerinizi kontrol edin.
- Kişisel bilgilerinizi doğrulayın.
- Sonlandırmak istediğiniz aboneliğinizi seçin.
- Fesih başvurusu nedeninizi doldurun.
- Abonelik sonlandırma belgesini imzalayın.
- Fesih işleminiz tamamlandı.
BTK’nın E-Devlet üzerinden açtığı “Abonelik Sonlandırma Başvurusu”na bu linkten ulaşabilirsiniz. tıklayarak giriş yapmak.
Aşağıdaki gibi kullanıcı adı ve şifre ile e-Devlet sitesine giriş yapınız. Kimliğinizi doğrulamak için mobil imza, e-imza, TC Kimlik Kartı veya bankacılık uygulamaları ile yapabilirsiniz.
E-Devlet üzerinden giriş yaptıktan sonra tüm abonelikleriniz tek tek görünecektir. E-Devlet üzerinden aboneliğinizi iptal etmek istediğiniz firmayı seçiniz.
İptal etmek istediğiniz şirketin yanındaki “Abonelik Sorgula” bağlantısını tıklayın. Bir sonraki sayfada Fesih için başvur bağlantısını tıklayın. Aboneliği iptal etmek istediğiniz hizmeti neden iptal etmek istediğinizi yazarak iptal işlemini başlatabilirsiniz.
Abonelik iptal işlemlerinde yüksek fatura ve para çekme ücretlerinden kaçınmak için sözleşme bitiş süresi size detaylı olarak gösterilecektir. Bu sayede kontratınızın kaç ay kaldığını görme imkanına sahip olacaksınız. Başvuru sırasında sizden istenen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeniz gerekmektedir.
E-Devlet Abonelik Sonlandırma Sayfası Açılmıyor Hatası
Birçok kullanıcı e-Devlet aboneliği sonlandırma sayfasına girerken sayfanın açılmadığını ve herhangi bir iptal işlemi yapmadıklarını belirtti. Sistemde yaşanan yoğunluk ve yapılan bazı düzenlemeler nedeniyle abonelik sonlandırma sayfasına girmek için yoğunluğun düşük olduğu gece saatlerini bekleyebilir veya tekrar deneyebilirsiniz.
Aboneliği iptal etmek isteyenler “Sistemdeki teknik bir aksaklıktan dolayı işleminiz tamamlanamadı” ve “İşletmeci kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle fesih başvurunuzun olup olmadığını sorgulamanız şu an için mümkün değil” Hata alırlarsa daha sonra tekrar deneyebilirler.
Sistem şimdilik çok yeni olduğu için bazı ayarlamalar yapılmaya devam ediyor. Beklenenden daha fazla ilgi gören abonelik iptal uygulaması, gelecekte daha da iyi olacak.
E-Devlet Abonelik Sonlandırma Başvurusu Ne Zaman Sonuçlanır?
e-Devlet üzerinden abonelik iptali başvurusu yaptıktan sonra, ilgili kurum 24 saat içerisinde size fatura veya ücret kesemez. Bilgiler eksiksiz ve doğru girildiğinde 7 gün içerisinde iptal işlemi gerçekleştirilir.
E-Devlet Aboneliği Ne Zaman İptal Edilir?
E-Devlet üzerinden abonelik iptali başvurusu yapmadan önce, taahhüt iptal ücretini ödeyip ödemeyeceğinizi operatörünüze sorarak öğrenmelisiniz. Taahhüt süreniz dolmuşsa, istediğiniz zaman aboneliğin feshi için başvurabilirsiniz.
Para çekme ve taahhüt ücretini hesaplamak ve öğrenmek istiyorsanız Taahhüt ve Para Çekme Ücreti Nasıl Hesaplanır yazımızı okuyabilirsiniz.
Hangi Kurumlar E-Devlet Üzerinden Abonelik İptali?
e-Devlet abonelik sonlandırma başvurusu yapmak isteyenler için hemen hemen tüm firmaları görebilirler. 200.000’den fazla abonesi olan şirketlerin listesine bakarak istediğiniz kurum veya kuruluşla bağlantınızı kesebilirsiniz. 200.000’den fazla abonesi olan her firma otomatik olarak e-Devlet’te görüneceği için işlemlerinizi sorunsuz halledebilirsiniz.
Aboneliğinin sonlandırılması için başvuruda bulunmak isteyenler Digiturk, D-Smart, Millenicom, Superonline, TT Mobil, TTNET, Turkcell, TurkNet, Türk Telekom, TÜRKSAT, Vodafone, Vodafone Net ile iletişime geçebilirler. Belediye, Elektrik, Su ve Doğalgaz başta olmak üzere birçok şirketi iptal edebilirler.
Konu ile ilgili düşüncelerinizi yorum kısmına yazabilirsiniz.
Abonelik İptali Kaç Gün İçinde Gerçekleşir?
Eksiksiz bir başvuru yaparsanız, iptaliniz 7 gün içinde yapılacaktır.
e-Devlet Sisteminde Tüm Abonelikler Görünür mü?
İki yüz binden fazla abonesi olan tüm firmaları sistemde görüntüleyebilirsiniz.
Makalemizi değerlendirmek ister misiniz?
